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まさごグループでの食事に関する楽しかった思い出や、 あなたの身のまわりに起こった楽しい出来事やニュースなど、楽しく書き込んで下さい。 |
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| 掲示板への返信は、土日祝祭日を除く月曜日〜金曜日の9：00〜17：00にいたします。
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| [27] ?が美味しかった！ 投稿者：かつ政投稿日：2008/06/09(Mon) 19:36 |
| 本日午後６時前、静岡敷地の高松店で食事をしたところ、大きが約２〜３mmのプラスチック片が混入していました。 １．謝罪があまりに稚拙 ５００円の商品券を渡されましたが、受け取れません ２．その場で誰が責任者なのか（女性の方？それとも男性の方？）わからなかった 「店長、若しくは店長代理の○○です」と名乗ってから謝罪すべきではないでしょうか ３．「お怪我は無いでしょうか」の問いに、本当は、少し出血していましたが「無い」と答えておきました。 「ある」と返答していたら、どのように対処してくれていたのでしょうか？ ４．一度、店を休業して、社長の陣頭指揮の下、徹底的に再教育してはいかがでしょうか。 再び、自慢できる店作りができたと確信できたなら、もう一度、利用させてもらいます。 保健所にも連絡しておきます。 今回は、非常に残念でした。 | |
| 管理人より | 昨日の御来店誠にありがとうございます。 楽しいお食事のはずが、お客様に多大な御迷惑をお掛け致しました事を、 心からお詫び申し上げます。 遅くなりましたが、高松店店長の山口と申します。昨日は席を外しておりました。お客様への対応の不手際がありました事とそれ以前にプラスチック片が、 お料理に入っていた事は、私共の不注意きわまりない事と深く反省しております。 申し訳ございませんでした。 1.2.お客様の言われる通り、名を名乗ってからの謝罪と気づかいをすべきだったと思います。申し訳ございません。昨日、対応しました者は、調理長の磯部と申します。私が、席を外している時の責任者です。 3.怪我の件につきましては、直ちに、病院へお連れし治療をして頂き、 治療費等の責任は、私どもがさせて頂きます。 4.日々の営業の中での教育の強化をしていく所存でございます。 この度は、誠に申し訳ございませんでした。 かつ政高松店店長 山口 |
| [26] 長い間ありがとうございます！ 投稿者：時雨投稿日：2008/04/06(Sun) 22:17 |
| まさご食堂を愛用していました。 かれこれ７年になりますか。 このたび転勤になり東京の方へ行きます。 もともと単身赴任でしたので、こちらへ戻ることは無いかもしれません。 まさご食堂の「大とんてき」「タンタン麺」は、最高でした。 これからは気軽に食べられないのが本当に残念！ 東京進出しませんか？ まさごさんの実力なら、絶対大丈夫！ いつも美味しい料理を、本当にありがとうございました！ 引き続きのご繁盛、ご発展をお祈りしています。 | |
| 管理人より | 時雨様、7年間まさご食堂の常連のお客様として ご利用頂けた事、本当に感謝の気持ちでいっぱいです。 ありがとうございました。 転勤なされる事、まさご食堂のスタッフは皆寂しい気持ちですが、 時雨様には、これからのご活躍を願っております。 こちらに来られる機会がありましたら是非まさご食堂にいらして下さいませ。 まさご食堂スタッフ一同心よりお待ち致しております。 本当にありがとうございました、感謝します。 まさご食堂 スタッフ一同 |
| [25] 残念だったが美味しかった！ 投稿者：ハラ投稿日：2008/03/31(Mon) 22:29 |
| 先日かつ政原店に食事しに行きました。 いつも優しく声をかけ接客の上手な店長さんが辞職したそうでとても残念でした。 これからも頑張ってください。 | |
| 管理人より | ハラ様いつもご来店ありがとうございます。 接客の上手な店長は、多分山根君の事ですね。 残念ながら本人の都合により退社してしまいましたが 原店全スタッフ一同以前よりも心を込めて頑張って行きますので 今後とも宜しくお願い致します。 原店ホール担当 吾妻 |
| [24] かつ政原店の好意がうれしい！ 投稿者：小松 宣人投稿日：2008/03/12(Wed) 20:12 |
| この度知人のお見舞いがありこちらに来店したのですが、そのときひなまつりのぬりえを子供が描き優秀賞に選ばれました。ところが私たちは山梨から来たのでプレゼントを取りに行けない事をそちらの店長の鈴木さんに電話にて相談致しました。5歳の子供の初めての入賞記念だったのでどうしても記念品が欲しいと無理を伝えると、とても快く郵送してくれると言っていただきました。その気持ちの良さに感激しコメントを送らせていただきました。本当にありがとうございました。 | |
| 管理人より | 先日は、原店へお越し頂きありがとうございました。 送らせていただいたお手紙と多少内容は重なりますが、 お電話を頂いた時、私もとまどいましたが小松様の お子様への愛情に深く感動させて頂きました。 そして、山梨の都留市と静岡の沼津と言う距離の 隔たりはあるものの、１度来て頂いたのも何かのご縁が あったからだと思い心ばかりのプレゼントではございますが、 「ありがとう」の気持ちを込めて送らせて頂きました。 また、静岡に来る機会がございましたら、かつ政の事を 思い出して頂けたら幸いです。長くなりましたが、 お子様ののこれからの健やかな成長を陰ながら 願わせて頂きます。 ありがとうございました。 かつ政原店 鈴木 |
| [23] まさごラーメンが美味しかった！ 投稿者：ヒロタ投稿日：2008/03/07(Fri) 19:15 |
| 富士市の変速機メーカに出張の時は必ず寄っています。 最近引き合いが無く、中々行けないのが残念です。 特にまさごラーメンの炙ったチャシューと玉ねぎの入った甘みのあるスープ（一滴残さず飲み干します）・・・・・書き込みだけで”ヨダレ”が出てしまいます。 人生４０年ベスト３に入ります。 関東への出店をお待ちしております。 | |
| 管理人より | 遠方よりのご来店ありがとうございます。 スープを残さず飲み干して頂ける事は、ラーメン屋として、一番喜びを感じます。又、人生のベスト3にまさごラーメンを入れていただけるなんて、 大変うれしく思います。これからも、おいしいラーメンをお客様に 召し上がっていただけるようスタッフ一同頑張ってゆきます。 また、富士に出張の時は是非ご来店下さいませ、 そして、一声いただければ幸いです。 関東への出店は今のところ計画にはございませんが、 機会があればとは思います。 ありがとうございました。 ラーメン専門店まさご津田店 店長 箭田 まさご食堂 店長 宮原 |
| [22] かつ政 函南店が美味しかった！ 投稿者：村上 泉投稿日：2008/02/21(Thu) 10:34 |
| …のにしばらくいけずにいるうちに、ルピア函南店が取り壊しになってしまってびっくり!!かつ政のとんかつは函南周辺ではもう食べられないの??困っています！ | |
| 管理人より | 掲示板への投稿ありがとうございます。 7年間の御愛顧ありがとうございました。 この度「かつ政 函南店」は、東駿河湾環状線道路計画の為、 ２００８年１月２０日をもちまして閉店する事となりました。 ７年間に及び、多くのお客様に御利用を頂きました事、 心より御礼申し上げます。 又、地域の皆様に支えられ、ここまで営業をさせて頂けた事は、 何よりお客様からの温かいお言葉によるものと感謝の気持ちでいっぱいです。 尚、計画段階ではございますが、同敷地内に２００８年１２月頃、 「新かつ政函南店」として生まれ変る予定でございます。 これからも、「まさごグループ全店」を御愛顧の程宜しくお願い申し上げます。 リニューアルオープンまでの間、足を運んで頂く事になりますが、 かつ政原店を御利用頂ければ幸いです。 ありがとうございました。 かつ政 函南店 店長 吾妻・スタッフ一同 |
| [21] ランチでも十分が良かった！ 投稿者：tsukasa投稿日：2008/01/24(Thu) 21:38 |
| １つお聞きしたいことがあります。貴社でお使いの五穀米を、家内が探してほしいと言うので、直接お聞きした方が早いかと．．．． 差し支えなければ、入手方法、もしくは店頭で求めることが可能なのかお教え下さい。 | |
| 管理人より | 掲示板への投稿ありがとうございます。 かつ政では、白米と麦ご飯を提供しておりますが、 かつ政原店のみ只今月〜土（11〜15）ランチ時に 十五穀米を提供しています。 十五穀米は、ハウス食品の業務用500ｇを使用しております。 同じ商品で、家庭用がスーパーに売っているようです。 ご参考下さい。ありがとうございました。 まさごグループ 本部 |
| [20] 最後にありがとうございます！ 投稿者：むかい投稿日：2008/01/11(Fri) 14:55 |
| 昨日、函南店が工事に入る為に閉店すると言う事で 最後に行かせて頂きました。 かつ政のトンカツはもちろん、カキフライも美味しいですよね☆ 去年の暮れに行った時もカキフライを注文しました。 その時に美味しかったので、それで今回も＾＾ それと行く時は必ず、店長の吾妻さんが居る事をお電話で 確認しながら行かせて頂いてます。 そこでお願いが御座います。 函南店が１２月に再オープンされましたら もちろん、そのまま引き続き吾妻さんが店長をされますよね？ 昨日も平日なのに、ものすごい数のお客様で 今日は祝日？って思ったくらい繁盛しておりましたよ。 私達も吾妻さんが居るから行ってる様なものですので 必ず函南店に吾妻さんを戻して頂けます様、 宜しくお願い致します。 もし、吾妻さんが函南から居なくなると もう、私達は行く事は無いでしょうね(^.^;; 味やサービスはもちろんの事、やっぱり店長が良い人じゃないと 行く気が無くなるのは、どこのお店も同じ事ですからね。 それでは、再オープンを楽しみに待っています。 | |
| 管理人より | むかい様 こちらこそありがとうございました。 最後の日は、忙しくもう少しゆっくりお話ししたかったのにと、気になっておりました。 函南店は、ここで一時閉店ということになりましたが、私達がここまでやってこれた事は、本当に、むかい様をはじめ、多くのお客様達のあたたかいお言葉で 勇気づけられなんとかやってこられました。むかい様は、厚木に引越されても、 わざわざお店に来てくださり、またメールでもいつも元気になるお言葉をくださり、 私をはじめスタッフ一同感謝の気持ちでいっぱいです。 また、今年の年末には、再オープンの計画が進んでおります。 私もまた、新函南店でお会いできることを願いつつがんばって行きます。 2月中頃より、原店でお手伝いしてるかと思いますので、 またお会いできるのを楽しみにお待ちしております。 本当にありがとうございました。 かつ政函南店 店長 吾妻 俊弘 |
| [19] 早速のご返事ありがとうございます！ 投稿者：なお投稿日：2007/11/22(Thu) 09:14 |
| そうですか、ドラは大きな音がしますからビックリする方もいらっしゃいますものね。納得です。 ドラゴンタンタン麺、メニュー復活しましたか！！嬉しいなぁ。 後、言われてみれば雑炊セットに刻みザーサイがありましたね。こちらの早とちりでいい加減な事を書き込んでしまい、すみませんでした。 近いうちに、また、お目当てのドラゴンタンタン麺を食べに伺います。 |
| [18] あるならドラを鳴らしてくれた方がうれしい！ 投稿者：なお投稿日：2007/11/19(Mon) 14:37 |
| 富士宮市に単身で住んでいた時から通っていましたが、転勤した数年前から年2回のペースで横浜からドラゴン坦々麺を食べに伺っています。 既にメニューからドラゴン坦々麺は消えておりますが、裏メニュー（？）としてなのか、言うと作っていただけるのが嬉しいです。 昔はドラを鳴らしてくれたし、[15]サンクスさんの仰るように調味料が各テーブルにあり、いろいろ調味しました。特に私は刻みザーサイが好きでしたが今年の夏に伺った際、「そのような物はございませんが、よろしかったらお作りしますよ」とのこと。無料で置いてあったのに、今では有料になってしまい、ほんの少ししか持ってきてくれなかったのがちょっと残念でした。 | |
| 管理人より | 掲示板への投稿ありがとうございます。 タイトルの事ですが、以前はドラを鳴らしていましたが、「落ち着いて食事が出来ない。」と多数の方におしかりを頂き、やめる事となりました。申し訳ございません。 ドラゴンタンタンですが、2007.7.13付から現在メニューには「ドラゴンタンタン麺」と表記しております。 刻みザーサイにつきましては、常温での保管ができないので、当初より、調味セットの中には、入れておりませんでしたが、以前、雑炊セットを販売していた時には、雑炊セットの薬味として刻みザーサイがありました。 今は、その雑炊セットも販売していない為、刻みザーサイは、ご要望がある方には、お作り致しております ご意見、ご要望、誠にありがとうございました。 ご来店をお待ち致しております。 まさごグループ まさご食堂 店長 宮原 |
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